Privacyverklaringen onder de loep: transparant of misleidend?

Een privacyverklaring is voor veel organisaties niet meer dan een verplicht nummer. Iets wat ergens onderaan de website wordt geplaatst, verstopt achter juridisch jargon of – in het andere uiterste – opgesmukt met loze marketingbeloftes.

Maar een privacyverklaring is meer dan een formaliteit. Transparantie over gegevensverwerking is een fundamentele pijler van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Een recente beslissing van de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) legt nogmaals de nadruk op het belang van een duidelijke en eerlijke privacyverklaring. Ondernemingen die zich hier niet aan houden, riskeren niet alleen sancties, maar ook een vertrouwensbreuk met hun klanten en gebruikers.